Versiune valabila incepand cu 05.11.2023
Politica de confidențialitate
1.1 Generalități
Regulamentul General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 (denumit în continuare GDPR), pentru protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date, este aplicabil în toate țările Uniunii Europene, începând cu data de 25.05.2018. Acest Regulament are un impact semnificativ în toate sectoarele de activitate, motiv pentru care uniformele.ro (ZNITE GLAM) a procedat la revizuirea programelor actuale, în conformitate cu acest Regulament, astfel încât să poată să identifice eventualele impedimente și să implementeze modificările care se impun în activitatea sa.
Conceptul de protecție a datelor cu caracter personal reprezintă dreptul persoanei fizice de ai fi apărate acele caracteristici care conduc la identificarea să și obligația corelativă a operatorului uniformele.ro de a adopta măsuri adecvate pentru a asigura o protecție eficientă. Prin date cu caracter personal se înțeleg acele informații care pot fi puse direct sau indirect în legătură cu o persoană fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi, cu titlu de exemplu: numele, prenumele, cod numeric personal, adresa, telefon, imaginea, vocea, situația economico-financiară, număr cont bancar, profesia.
Având în vedere necesitatea de a apăra și respectă dreptul fundamental la viață intimă și privată, protecția datelor cu caracter personal constituie un domeniu deosebit de important, fapt confirmat prin tratarea acestei tematici în capitole distincte prevăzute în Convenția de Aplicare a Acordului Schengen.
De-a lungul timpului ZNITE GLAM a transmis diverse e-mailuri în încercarea de a vă ține la curent cu cele mai noi oferte și cu informații utile legate de produsele din oferta noastră. Dorim să rămâneți la fel de bine informat și în continuare, fără a vă copleși cu informații inutile.
În conformitate cu cerințele GDPR, pentru a avea posibilitatea de a vă informa în continuare in scopul menționat mai jos, este necesara existența Consimțământului dat de dvs. Acest Consimțământ trebuie sa fie acordat printr-o acțiune clară, care arată acordul liber, specific, informat și neambiguu, cu privire la procesarea datelor dvs. personale.
1.2. Drepturile persoanei vizate/cumpărătorului conferite de GDPR nr. 679/2016:
Odată cu solicitarea/acordarea consimțământului, sunteți informat cu privire la drepturile conferite de GDPR cu privire la datele cu caracter personal, cât și asupra consimțământului exprimat de dumneavoastră pentru colectarea datelor personale și prelucrarea acestor date de către ZNITE GLAM și anume:
—Dreptul de a revoca oricând – revocare care va fi la fel de accesibilă ca și acordarea consimțământului.
—Dreptul la informare – operatorul este obligat să încunoștințeze persoana vizată cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal, la solicitarea scrisă a acestuia ( în limita unei solicitări pe an) transmisă operatorului la adresa office@uniformele.ro.
—Dreptul de acces la date – orice persoană vizată are dreptul de a obține de la operator, la cerere, confirmarea faptului că datele sale personale sunt sau nu sunt prelucrate de către acesta.
—Dreptul de intervenție asupra datelor – orice persoană vizată are dreptul de a obține de la operator, în mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte, printr-o solicitare scrisă transmisă la adresa operatorului la adresa office@uniformele.ro.
—Dreptul de opoziție – persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, printr-o cerere întocmită în formă scrisă, datată îi semnată, din motive Întemeiate în legitime legate de situația sa particulară, ca datele care o vizează să facă obiectul unei prelucrări, printr-o solicitare scrisă transmisă la adresa office@uniformele.ro.
—Dreptul de a transforma datele personale colectate în date anonime, printr-o solicitare scrisă transmisă operatorului ZNITE GLAM la adresa office@uniformele.ro
—Dreptul de a fi uitat – persoanele fizice pot cere ștergerea datelor personale dacă acestea au fost prelucrate ilegal, fără consimțământul acestora sau dacă datele nu mai sunt necesare scopului în care au fost prelucrate inițial.
—Dreptul la portabilitatea datelor – persoanele fizice au dreptul de a solicita ca datele sale personale sa fie transferate la un alt operator, situație în care ZNITE GLAM poate furniza datele cu caracter personal ale persoanei vizate altor companii cu care se afla în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora prin care garantează ca aceste date sunt păstrate în siguranță, în scopurile menționate mai sus, și cu condiția existenței consimțământului persoanei vizate pentru aceasta portabilitate.
—Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate, retragerea sau anularea oricărei decizii care produce efecte juridice în privința sa, adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată prin mijloace automate.
—Dreptul de a se adresa justiției – orice persoană care a suferit un prejudiciu în urma unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuate ilegal, se poate adresa instanței competente pentru repararea acestuia. În cazul în care persoanele ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate consideră că drepturile prevăzute de GDPR le-au fost Încălcate, acestea se pot adresa în scris Autorității de Supraveghere cu condiția de a nu fi introdus anterior o acțiune în justiție, cu același obiect, însă numai după ce s-au adresat în prealabil operatorului reclamat. Operatorul reclamat are obligativitatea de a răspunde părții vizate, în scris, în termen de 15 zile de la primirea sesizării. Plângerea către Autoritatea de Supraveghere nu poate fi înaintată mai devreme de 15 zile de la înaintarea unei plângeri cu același conținut către operator. În cazul în care plângerea este găsită întemeiată, în termen de 30 de zile de la data primirii acesteia, Autoritatea de Supraveghere trebuie să comunice părților interesate decizia luată, decizie care trebuie să fie motivată. Autoritatea de Supraveghere se poate adresa justitiei pentru apărarea oricăror drepturi ale persoanelor vizate, garantate de lege.
1.3. Scopul colectării și prelucrării datelor cu caracter personal îl reprezintă:
Informarea clienților/potențialilor clienți cu privire la situația contului lor, inclusiv validarea, expedierea și facturarea produselor comandate, soluționarea problemelor ivite odată cu emiterea unei comenzi de bunuri sau servicii achiziționate;
Transmiterea de Newsletter și/sau alerte periodice, folosind poșta electronică (e-mail, SMS), oferte comerciale;
Pentru activități de cercetare a pieței, urmărire și monitorizare a vânzărilor, cât și comportamentul Clientului/Cumparatorului;
1.4. Obligații ale operatorului uniformele.ro (ZNITE GLAM)
Conform cerințelor GDPR nr. 679/2016, ZNITE GLAM are obligația de a administra în condiții de siguranța și numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizați. Totodată operatorului ZNITE GLAM îi revine obligația de a notifica persoana vizată a căror date au fost dezvăluite, dacă aceasta notificare nu se dovedește a fi imposibilă sau nu presupune un efort disproporționat față de interesul legitim care ar putea fi lezat.
1.5. Acceptul dat de persoana vizată/cumpărător
Prin completarea datelor în formularul de creare de cont și/sau de Comandă, Cumpărătorul declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale sa fie incluse în baza de date a uniformele.ro (SC ZNITE GLAM SRL) și își exprima acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate și prelucrate în scopurile arătate mai sus, la punctul 3.
Prin lecturarea acestor informații, Cumpărătorul declară că a citit, a înțeles și este de acord ca operatorul SC ZNITE GLAM SRL să colecteze, să stocheze și să prelucreze datele cu caracter personal, conform cerințelor Legii nr. 506/2004 GDPR (2016/679), totodată luând la cunoștință și despre drepturile conferite de aceste dispoziții legale.
Dacă doriți să fiți informat în scopul menționat mai sus, vă rugăm să ne acordați consimțământul dumneavoastră pentru a vă informa în legătură cu acestea. Veți putea oricând să renunțați la această facilitate ți să ne solicitați modificarea datelor dumneavoastră de contact sau ștergerea lor.
Politica de utilizare cookies
2.1 Generalități
Website-urile www.uniformele.ro si www.znite.ro sunt proprietatea ZNITE GLAM SRL si utilizeaza cookies. Informatiile prezentate in continuare au scopul de a va aduce la cunostinta detalii despre ce sunt cookies, precum si despre plasarea si utilizarea acestora. De asemenea, sunt prezentate si cateva link-uri utile pe aceasta tema. In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii despre cookies, iar acestea nu se regasesc in prezenta Politica, ne puteti scrie la adresa de e-mail office@uniformele.ro sau puteti apela numarul de telefon 0755 868 490 (apelabil din orice retea, din tara si din strainatate – tarif normal).
2.2 Ce este un “cookie”?
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut si ca „browser cookie” , „HTTP cookie” sau pur si simplu „cookie”) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe calculator, terminalul mobil sau alte echipamente de pe care se acceseaza Internetul. Un cookie este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si, in ciuda faptului ca este stocat pe echipamentul (calculator, terminal mobil, etc.) utilizat pentru accesarea paginilor de internet, nu poate accesa alte informatii aflate in respectivul dispozitiv si nu poate contine programe software, virusi sau spyware.
Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet (ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi); face posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea catre acesta a unui continut adaptat preferintelor sale.
In cele mai multe cazuri cookies nu prelucreaza date cu caracter personal in cazul in care sunt utilizate si nu identifica utilizatorii paginilor de internet. Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului.
Cookies asigura utilizatorului o experienta placuta de navigare si sustin eforturile Uniformele.ro pentru a oferi servicii confortabile utilizatorului, cum ar fi: preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. Cookies sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem modul in care un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului acestora.
2.3. Care sunt principalele categorii de cookies?
Din punct de vedere al duratei existentei lor, exista doua categorii de cookies:
- Cookies de sesiune: acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookies al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul paraseste respectivul website sau inchide fereastra browserului;
- Cookies permanente/persistente: Aceste tipuri de cookies sunt stocate pe hard-drive-ul echipamentului utilizat pentru accesarea unui website si nu sunt sterse atunci cand sesiunea de navigare este inchisa. Ele sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website, insa pot fi sterse manual, oricand de utilizator, avand si perioade de valabilitate predefinite.
Din punct de vedere al operatorului care plaseaza cookies, exista:
- first party cookies – plasate de proprietarul website-ului vizitat;
- third party cookies (cookies plasate de terti) – plasate de operatorul unui alt website decat cel vizitat.
Acesti terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului website-ului pe care plaseaza cookies. Detalii privind tipologia si descrierea tuturor tipurilor cunoscute de cookies gasiti urmand acest link: https://cookiepedia.co.uk.
Din punct de vedere al scopurilor pentru care cookies sunt plasate, de regula exista urmatoarele categorii de cookies: strict necesare, de masurare, pentru analiza si imbunatatirea performantei website-urilor si de promovare (targetare si publicitate).
2.4. Ce tipuri de cookies sunt folosite de catre site-urile www.uniformele.ro si www.znite.ro?
Site-urile detinute de ZNITE GLAM SRL utilizeaza cookies de sesiune si permanente, precum si cookies proprii sau plasate de terti.
O vizita pe aceste site-uri poate plasa urmatoarele tipuri de cookies, in urmatoarele scopuri:
- analiza de performanta a site-ului;
- analiza a vizitatorilor;
- inregistrare;
- publicitate;
- cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.
Exemple privind utilitatea cookies (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
- continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii;
- oferte adaptate intereselor utilizatorilor;
- retinerea detaliilor de autentificare (utilizator si parola);
- retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii safe search);
- limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
- furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizator;
- masurarea, optimizare si analiza – confirmarea unui anumit nivel de trafic pe website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe website (ex.: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri, etc).
Uniformele.ro deruleaza aceasta analiza a utilizarii lor pentru a imbunatati continutul acestora in beneficiul utilizatorului.
1. Cookies strict necesare: Aceste cookies sunt necesare pentru functionarea site-urilor si nu pot fi dezactivate in sistemele noastre. In browser-ul pe care il folosesc, vizitatorii (utilizatorii) pot seta blocarea sau primirea unui avertisment in legatura cu aceste cookies, dar in acest caz, anumite parti ale site-ului pot sa nu functioneze. Aceste tipuri de cookies sunt exceptate de la regula obtinerii consimtamantului pentru plasarea lor.
2. Cookies functionale: Aceste cookies ne ajuta sa iti oferim functionalitati imbunatatite si o experienta personalizata pe site. Daca nu permiti accesul acestor cookies, este posibil ca unele servicii sa nu functioneaze corect.
3. Cookies de masurare, analiza si performanta: Aceste cookies ne permit sa contorizam vizitele pe site si sursele de trafic, astfel incat sa putem masura si imbunatati performanta acestuia.
In acest fel putem sa aflam care sunt cele mai populare pagini pentru a descoperi care sunt produsele si serviciile prezentate de care vizitatorii site-ului sunt interesati. Toate informatiile pe care le colecteaza aceste cookies sunt agregate si, prin urmare, anonime. Daca nu permiteti aceste cookies, nu vom sti cand de pe o anumita adresa IP s-a vizitat website.
Folosind aplicatii, cum ar fi Google Analytics, colectam date anonime despre vizitele pe website, cum ar fi paginile vizualizate, durata de vizualizare, pagina de intrare in site.
4. Cookies de promovare: Aceste cookies sunt setate in site in baza unor acorduri pe care le avem incheiate cu partenerii nostri de publicitate (ex. pagini de Social Media, Google, etc). Cu ajutorul acestor cookies, noi si partenerii nostri putem observa si analiza care sunt tipurile de produse de pe site-uri pentru care un anumit vizitator a manifestat interes si, la o vizita ulterioara vom afisa acestuia publicitate in functie de produsul pentru care a manifestat interes. Acest tip de promovare se numeste publicitate targetata. Daca nu veti permite cookies de promovare, nu insemna ca pe alte pagini nu vi se va livra publicitate, ci ca reclamele care vi se vor afisa vor fi mai putin relevante pentru dumneavoastra ca utilizator al internetului.
Exemple privind utilitatea cookies (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont): cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar daca utilizatorul isi exprima consimtamantul expres si neechivoc in legatura cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate.
In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookies pe terminalul utilizatorului in mod implicit. Aceste setari pot fi modificate de catre utilizator astfel incat administrarea automata a cookies sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookies sunt trimise catre terminalul sau.
Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar daca utilizatorul isi exprima consimtamantul expres si neechivoc in legatura cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate.
Utilizatorul isi poate retrage consimtamantul in orice moment prin modificarea setarilor aferente browser-ului utilizat. Detalii privind modificarea setarilor browserelor puteti gasi pe website-urile dezvoltatorilor browserelor, in Sectiunea ”Setari”, prezentate mai jos:
Google Chrome:
- click pe pictograma cheie si selecteaza Opțiuni din lista
- click pe tabul „Setari avansate”
- click pe Setari privind continutul din sectiunea Confidentialitate.
- alege setarile pe care le doresti
- click pe X pentru a inchide
Mozilla Firefox:
- selecteaza Instrumente din bara principala, apoi Optiuni
- click pe tabul Confidentialitate
- alege setarile pe care le doresti
- click pe OK pentru a inchide
Microsoft Edge/ Internet Explorer:
- click pe pictograma Setari / Instrumente
- click pe Optiuni Internet
- click pe Confidentialitate si apoi alege optiunile
- click pe Aplicare și apoi pe OK pentru salvarea preferintelor
Apple Safari:
- click pe Preferinte si apoi pe Confidentialitate
- in sectiunea blocare cookies alegeti optiunile dumneavoastra privind cookies
- salvati preferintele.
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
2.5. Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin utilizarea de cookies?
In cele mai multe cazuri, cookies nu identifica in mod direct utilizatorii de Internet, ci terminalul de pe care acestia au accesat anumite pagini web. Aceste date sunt criptate intr-un mod care nu permite accesul neautorizat al tertilor.
2.6. Cand se plaseaza tipurile de cookies si care este durata de viata a acestora
In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookies pe terminalul utilizatorului in mod implicit. Aceste setari pot fi modificate de catre utilizator astfel incat administrarea automata a cookies sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookies sunt trimise catre terminalul sau.
2.7. Recomandari privind setarile de confidentialitate
Recomandam activarea optiunilor pentru setarile avansate de cofidentialitate a datelor. In momentul accesarii/vizionarii videoclipurilor accesibile prin plug-in-ul YouTube, cookie-urile YouTube sunt stocate pe computerul utilizatorului, iar datele vor fi transmise catre Google Inc., in calitate de operator la YouTube. In acest caz, datele transmise catre Google Inc. sunt: adresa IP si ID-ul cookie-ului, adresa specifica a paginii accesate, data si ora de acces a sistemului, ID-ul browser-ului. Transmiterea acestor date se efectueaza independent daca persoana are un cont de utilizator Google prin care este conectat sau nu are un cont de utilizator. YouTube sau Google Inc. stocheaza astfel de date ca profiluri de utilizare si, dupa caz, le poate utiliza in scop de marketing, de cercetare de piata si/sau de proiectare bazata pe cerere de site-uri de internet.
O astfel de analiza este efectuata pentru a oferi publicitate bazata pe cerere si pentru a informa si alti utilizatori despre activitatile efectuate de pe anumite site-uri. Utilizatorii au dreptul de a se opune fata de crearea unor astfel de profile de utilizatori contactand Google in calitate de operator al YouTube.
2.8. Actualizari ale politicii de cookies
Uniformele.ro poate actualiza prezenta Politica de cookies pentru a reflecta schimbari ale diverselor cookies folosite in scop operational, juridic sau de reglementare. Va rugam sa cititi regulat politica de cookies pentru a va asigura ca sunteti informat corespunzator cu privire la modul in care utilizam cookies. Data prezentei politici este actualizata in antetul acestei sectiuni.
2.9. Link-uri utile
Daca doriti sa aflati mai multe infromatii despre cookies si la ce sunt utilizate, vă recomandam urmatoarele linkuri:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
http://www.allaboutcookies.org/
Operator,
ZNITE GLAM S.R.L.